Zwroty i Reklamacje Produktów

Oferujemy Ci prawo do zwrotu produktów MatchaFitty w określonych warunkach. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat procedury zwrotu.

Prawo do Zwrotu

Masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Prawo to przysługuje Ci niezależnie od przyczyny zwrotu, bez konieczności podawania uzasadnienia.

Warunki Zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi spełniać następujące warunki:

• Nieużywany — produkt nie może wykazywać śladów użytkowania
• Oryginalne opakowanie — wszystkie elementy muszą być w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu
• Kompletny — wszystkie akcesoria i dokumenty muszą być dołączone
• Czysty — produkt musi być czysty i w stanie sprzedawalnym

Procedura Zwrotu

Aby zwrócić produkt:

• Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy na matchedmindcalm.shop lub e-mail
• Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
• Czekaj na instrukcje dotyczące sposobu zwrotu
• Wyślij produkt na wskazany adres, kosztem zwrotu pokrywasz Ty
• Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu wyślemy Ci potwierdzenie zwrotu

Zwrot Pieniędzy

Po zaakceptowaniu zwrotu pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto w ciągu 14 dni roboczych. Jeśli zapłaciłeś przy odbiorze, zwrot będzie dokonany przelewem na podane przez Ciebie konto bankowe.

Wyjątki

Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów uszkodzonych z winy kupującego, produktów używanych lub produktów zwróconych po upływie 14 dni.

Kontakt

W razie pytań dotyczących zwrotów, skontaktuj się z nami na matchedmindcalm.shop.